Funções do Zelador de Condomínio

O zelador é o responsável por manter o condomínio funcionando de maneira organizada e eficiente. Ele lidera a equipe de funcionários, garante que cada um cumpra suas tarefas e que as atividades diárias, semanais e mensais sigam um cronograma estruturado. Sua atuação é essencial para a manutenção preventiva do prédio, evitando gastos com emergências e mantendo a qualidade de vida dos moradores.

Liderança e Gestão de Pessoas

O zelador coordena as atividades dos funcionários do condomínio, sendo o ponto de contato para questões operacionais. Com noções de gerenciamento, ele distribui tarefas e cobra resultados, sempre prestando contas ao síndico.

Atribuições Legais

As funções do zelador são estabelecidas pelas convenções dos sindicatos regionais, com poucas variações de uma região para outra. Ele age como intermediário entre a administração do condomínio e os moradores, garantindo o cumprimento das regras e a manutenção da disciplina.

Manutenção Preventiva e Soluções Práticas

O zelador é responsável por verificar o funcionamento de sistemas como elevadores, bombas e instalações elétricas e hidráulicas. Além disso, ele precisa monitorar áreas comuns e equipamentos, como a casa de máquinas e a piscina, evitando problemas antes que eles se tornem grandes reparos.

Relação com o Síndico

Ele deve sempre repassar ao síndico quaisquer problemas ocorridos em sua ausência. No entanto, é importante que o zelador entenda que não atua como subsíndico, mantendo suas funções delimitadas. Caso seja terceirizado, a comunicação deve ser alinhada com a empresa para evitar conflitos trabalhistas.

Rotina e Atendimento aos Moradores

Com uma agenda de tarefas bem definida, o zelador deve checar se tudo está funcionando corretamente e atender aos moradores com respeito e cordialidade. Ele recebe reclamações e garante que as regras sejam seguidas, sempre zelando pela convivência pacífica e pelas normas de segurança do condomínio.

Controle de Funcionários

O zelador também gerencia os horários e as folgas dos funcionários, sendo exemplo de postura e comprometimento. Ele distribui os materiais necessários para a execução das tarefas e assegura que o trabalho seja feito de forma eficiente, sem dispersões ou conversas fora de hora.

Relacionamento com a Administradora

O zelador deve saber como entrar em contato com a administradora do condomínio para tirar dúvidas e reportar situações, mantendo uma comunicação clara e eficiente.

Prevenção e Conhecimento Técnico

Com habilidades de organização, o zelador evita que os problemas se acumulem. Ele deve ter noções de segurança e de como funcionam os principais sistemas do condomínio, garantindo uma resposta rápida a pequenos reparos e emergências, sem substituir mão-de-obra especializada.

Acúmulo de Função

Para evitar reclamações trabalhistas por acúmulo de função, é essencial que as atividades do zelador estejam bem definidas no contrato de trabalho. O acúmulo ocorre quando o zelador realiza funções além das suas, como substituir o porteiro ou realizar reparos. Inserir cláusulas no contrato pode evitar surpresas nesse sentido.

Essas responsabilidades mostram a importância de contratar um zelador qualificado e preparado para lidar com a rotina dinâmica de um condomínio, sempre focado na organização, segurança e bem-estar dos moradores.